Notre réponse
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les désagréments causés par ces problèmes de livraison, d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau.
Afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est passé et trouver une solution au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement par message privé (ou à notre adresse e-mail) avec les détails de votre commande ? Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de rectifier la situation.
- Team WSO
