Tombé à l'eau avec Roxy & Quiksilver
Quiksilver & Roxy viennent de lancer leurs combinaisons et accessoires les plus récents, apportant des styles frais, une chaleur sérieuse et des performances pour tout type de surfeur.
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Ce que disent nos clients
4,8
sur la base de 3 315 avis Google
Rapide et précis
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Délai de livraison parfaitement respecté. Produit bien emballé.
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Parfait.Produits conformes à mes attentes
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Livraison dans les temps indiqué
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Assez rapide et produit impeccable et prix au top rien a dire de plus
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J'ai donné une date de livraison pour bien être à la maison au moment de celle-ci finalement il y a eu un problème et ils l'ont livré le lendemain sauf que je n'étais pas chez moi...je choisis un autre jour de livraison et finalement la veille du rendez-vous, ils renvoient le colis à l'expéditeur sans appel ni rien alors que ce n'était pas la bonne date ! Je n'ai aucune nouvelle du colis qui était pour un cadeau en plus...
Notre réponse
Bonjour,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour les désagréments causés par ces problèmes de livraison, d'autant plus qu'il s'agissait d'un cadeau.
Afin que nous puissions enquêter sur ce qui s'est passé et trouver une solution au plus vite, pourriez-vous nous contacter directement par message privé (ou à notre adresse e-mail) avec les détails de votre commande ? Nous aimerions vraiment avoir l'opportunité de rectifier la situation.
- Team WSO
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